Retur av julegaver?

Coolshop har sørget for at du kan ordne dine julegaveindkøb i god tid, og stadig have mulighed for at returnere dem, hvis gaven ikke var lige i øjet

Alle varer som er købt i perioden 1/11 kl. 00:01 - 23/12 23:59 kan byttes frem til og med den 15. Januar.
Varen skal returneres i samme stand, som denne blev modtaget. Ved spil, hygiejne-produkter etc. tæller samme regler og lovgivning, om at plomberingen ikke må brydes som ellers.

Først og fremmest skal du vide om varen er købt direkte af Coolshop eller en marketplace-sælger på Coolshop.

Dette fremgår af fakturaen som kommer på e-mail samt inde på din Coolshop konto.

VAREN ER KØB FRA COOLSHOP
eller
VAREN ER KØBT FRA MARKETPLACE SÆLGER

Chat med oss

Åpningstider

Mandag - torsdag
13:00 - 17:00
Fredag
13:00 - 16:00

Hvis du har sendt oss en e-post allerede, vennligst gi beskjed til kundeservice, slik at vi kan hjelpe deg bedre. :)

Send oss e-post

Vi vil svare så fort som mulig

Oops!

Det oppstod en feil under behandling av forespørselen. Kontakt kundeservice hvis feilen vedvarer.

Lagt i handlekurv

Fortsett å handleVis handlekurven
Gå til toppen