Vilkår

Opplysninger om Coolshop


Coolshop eies av:
Entertainment Trading ApS
Telefon: +45 899 399 10
Organisasjonsnummer.: 996 773 825
Email: info (a) coolshop.com


Har du brukt for hjelp, bes du venligst kontakte vårt Kundesenter via mail eller chat


INNHOLD:

Bestilling
Betaling
Reservasjoner
Levering
Angrerett
Reklamasjon
Prisgaranti
Refundering av moms
Coolshop Marketplace



Bestilling

Coolshop.com/no er Norsk butik og sender fra Norsk SE nummer til Norske kunder. Alle priser på siden er Norske Kroner inklusiv Norsk moms og toll.

Når du bestiller på Coolshop skal du være oppmerksom på at avtalen ikke anses for endelig inngått før du mottar en automatisk ordrebekreftelse fra oss. Det tas i denne bekreftelse forbehold for utsolgte og/eller utgåtte varer samt prisstigninger. Ved vesentlige prisstigninger, forbeholder vi oss retten til å oppheve ordren. Med mindre noe annet fremgår av varens tittel eller beskrivelse er språket på engelsk, hvilket også gjelder manual/brukerveiledning. Produktbilder og beskrivelsene på siden er veiledende, og kan uten varsel endres af produsenten.

Du kan alltid hente avtalen frem, ved å logge inn på din konto og gå inn under Min Konto -> Vis Alle Ordrer. Alle kontrakter inngås på norsk.

Når du handler på Coolshop er den primære kommunikasjonsform email. Informasjon om ordrer, levering, produkter etc. foregår hovedsakelig via email, og sendes til den emailadresse kunden har angitt på sin profil. Det er kundens ansvar å sikre, at den inntastede emailadresse er korrekt, og at emails fra Coolshop ikke sorteres som spam. Bemerk, at det med eksempelvis Hotmail og lignende tjenester typisk er et spamfilter tilknyttet, som kan sortere automatisk sjenerende mails. Sørg derfor for at kommunikasjon fra Coolshop/Entertainment Trading ikke sorteres som spam.

Coolshop bruker videre email til å sende relevante produktopplysninger i for bindelse med varer du har kjøpt hos oss. Det kan være hvis det oppstår et generelt problem, som alle kjøpere av en vare skal orienteres om, eller hvis det kommer etterfølgere, add ons og lignende til et produkt du har kjøpt. Du kan alltid fravelge denne ytterligere informasjon ved å si nei takk til nyhetsmail på din Coolshop-profil.

Alle priser på Coolshop er inklusiv moms samt eventuelle andre avgifter.

Ved forhåndsbestilling sender vi normalt varen avsted dagen før den offisielle releasedato, så du mottager varen til release. Vi tar dog forebehold for utsatte releasedatoer samt forsinket levering.

Du kan se hvordan en bestilling gjennomføres, ved å lese denne artikkelen i vår Knowledge Base



Betaling

Du kan betale med følgende betalingsmidler: MasterCard, VISA, VISA Electron, Klarna.

Som registrert medlem og bruker på Coolshop.com/no avregnes dine kjøp løpende i takt med at de blir levert. Det betyr, at så snart vi sender et spill heves betaling for den pågjeldende leveranse fra ditt betalingskort.

Ved spørsmål vedrørende din Faktura bør du kontakte vårt Kundesenter.

Du mottar en beskjed pr. email, når vi har sendt en vare til deg. Evt. innsigelser skal skje innenfor 4 arbeidsdager fra beskjeden er sendt.

Betales det med betalingskort er du alltid sikret mot misbruk. Du har nemlig mulighet for å avvise en betaling, når du mottar din betalingsoversikt. Du har ingen selvrisiko i tilfelle av at ditt kort blir misbrukt i en internett-butikk, som benytter SSL (Secure Socket Layer) i sitt betalingssystem. Dermed er du bedre sikret enn i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med kjøp betalt med betalingskort er krypterte (SSL), og det er derfor kun PBS, som kan lese dem. Hverken Coolshop eller andre har mulighet for å lese dataene.

Beløpet for varerne trekkes løpende i takt med at vi foretar leveringer til deg. Det kan aldri trekkes et større beløp, enn det du har godkjent ved kjøpet. VIKTIG! På ditt kontoutskrift vil hevinger fra Coolshop stå som ENTERTAINMENT.

Av sikkerhetsmessige grunner, tar vi stikkprøver for å sikre oss at informasjonen du har bestillt med er nøyaktig og at du er den personen som har lagt bestillingen, så det er ingen fare for noen har brukt kredittkortet ditt. Derfor kan du via e-post bli bedt om å sende oss bilde eller skanning av enten førerkort eller pass, som garanterer oss at du er innehaver av ditt kredittkort. Sjekket er 100% trygt for deg og bare ment som en ekstra service. Det er ingen risiko i å sende oss denne informasjon, som også banken din vil bekrefte.



Reservasjoner

Viktig for VISA Electron og MasterCard Direct kort-brukere: Når du betaler med disse kort reserverer din bank pengene til oss. Hvis ordren ekspederes innenfor 7 dager heves de allerede reserverte pengene. Hvis ordren derimot først blir ekspedert senere enn de 7 dager (eg ifbm en forhåndsbestilling av et kommende spill), så lager PBS automatisk en ny reservasjon på din konto, uten at den gamle reservasjon slettes. PBS har altså reservert pengene to ganger på din konto. Denne ekstra reservasjon forsvinner av seg selv etter ca 30 dager.

Har du ikke mulighet for å vente i 30 dager, så utfyll nedstående skjema, og send det til oss på email, fax eller med posten. Så hjelper vi gjerne med å få din bank til å oppheve reservasjonen.

http://www.coolshop.dk/catalog/html/reservation.pd...

Bemerk, at det ikke er Coolshop som lager den ekstra reservasjon, og at reservasjonen kun finnes i din bank. Vi har altså ikke noen direkte måte å fjerne reservasjonen på ettersom det ikke er oss som har laget den.

Ved bruk av Point som er oppspart på Coolshop.com/no må det ikke brukes flere Point enn det som er opptjent (3% av ditt kjøp). Ved bruk av flere Point enn dette, forbeholder Coolshop.com/no seg retten til å etterfakturere differansen, og kreve betaling for dette.



Levering

Coolshop leverer med PostDanmark og GLS pakkeshop. Alle forsendelser kan spores hos Post Danmark og GLS. Leveringspriser er medregnet i varens pris, og det tillegges derfor ingen ekstra omkostninger for å få varen levert.

Leveringstid avhenger av om den pågjeldende vare er på lager. Leveringstid på lagervarer påregnes å være 2-4 dager. Varerne leveres med Post Danmark og den forventede leveringstid bygger på deres statistikker for levering. Ifølge disse leverer Post Danmark ca 97% av alle innenlands forsendelser fra dag til dag. Oppstår det forsinkelser hos Post Danmark vil levering i ytterst sjeldne tilfeller kunne ta lengere enn 2-3 dager. Da Post Danmark ikke gir garanti for dag-til-dag levering er det ikke mulig å etterlyse en forsendelse hos Post Danmark før 4 dager etter sending.

Er ikke varen på lager er den normale leveringstid 5-8 dager. Det kan likevel forekomme lengre leveringstid, hvis varen også er i restordre hos den leverandør Coolshop benytter, og i såfall kan leveringstiden være lengre. Du kan alltid se status på dine ordre på din konto på Coolshop.com/no, som vi hele tiden oppdaterer med de seneste opplysninger vi har fått fra produsenten. Bare klikk på "DIN KONTO" på venstre side eller klikk på linken som står øverst i denne Ordrebekreftelse. Du kan også alltid se forventet leveringstid og lagerstatus på produktbeskrivelsen innen du bestiller.

Etter at en vare er blitt sendt, sender vi en beskjed via email til deg. Emailen blir automatisk generert og sendt fra oss på kvelden ca. kl. 19.00. Når du har mottatt denne beskjeden betyr det, at Post Danmark har avhentet varen hos oss, og at den er på vei til den adresse du har angitt. Er varen mot forventning ikke kommet frem etter senest 4 hverdager, så kontakt Coolshop kundeservice for å igangsette en etterlysning av varen. Etter denne 4 dagers periode anser Coolshop og Post Danmark forsendelsen for vel ankommet.

Coolshop er ikke erstatningspliktig hvis det ved bestilling er angitt en feil adresse og dette medfører bortkomst av forsendelsen.

Del-levering foretas på alle ordre uten ekstra omkostninger for deg. F.eks. hvis en ordre inneholder 2 varer, hvorav den ene er lagervare, så ville denne bli sendt med det samme. Den siste varen blir sendt så snart den kommer på lager. I forbindelse med del-levering, trekker vi for hver levering til deg, samme dag som levering sendes herfra.

Vær likevel oppmerksom på at ordre som inneholder pakke-tilbud ikke sendes før alle varer på ordren er tilgengelig.

Er en vare i restordre vil du automatisk motta oppdateringer om leveringstid via email med ny informasjon, som vi mottar dem fra produsenten.



Angrerett

Du har rett til å angre ditt kjøp i følge Forbrukerkjøpsloven, dog skal varen returneres til oss senest 14 dager etter at du har mottatt den. Varen skal returneres i vesentlig samme stand og mengde, som da du mottok den. Angrer du kjøpet av et pakke-tilbud skal alle delene i pakken returneres da det betraktes som én samlet vare. Det er ikke mulig kun å angre kjøpet av en del av et pakke-tilbud.

Vi gjør oppmerksom på at varen skal returneres ubrukt for følgende varer: spillekonsoller (PlayStation 3 [alle modeller], Xbox 360 [alle modeller], Nintendo Wii, PlayStation 2, Nintendo DS [all modeller], PSP [alle modeller], tilbehør (controllers, memory kort mv), da det er åbenbart at en brukt vare utgjør en vesentlig forringelse av varens verdi. Dette skyldes at en vare som er tatt i bruk ikke kan selges som ny, og dermed ikke lengre er i vesentlig samme stand som ved levering.

Det er også et krav, at disse varene returneres intakt i den originale emballasje, som varen blev levert i. Manglende eller skadet original emballasje, resulterer i, at din angrerett bortfaller.

VIKTIG! I forbindelse med spill og annen software, kan varen kun returneres såfremt folien ikke har vært brutt. Har du pakket varen ut av folien eller plomberingen, bortfaller din angrerett i henhold til Forbrukerkjøpsloven.

Du kan returnere varen og angre kjøpet ved å nekte mottakelse av varen, og du kan således angre kjøpet ved å overdra varen til Posten. Før returnering skal du skrive returnummer (RMA-nummer) utenpå returpakken. Returnummer (RMA-nummer) finner du på din ordre inne på DIN KONTO her på siden. Dette Returnummer skal angis tydelig utenpå pakken, da denne ellers ikke vil bli mottatt av oss. Varer kan ikke personlig avleveres på vår adresse, da vi har behov for at du utfylller vårt RMA-skjema online for videre behandling av din ordre.

Varen skal være sendt forsvarlig i beskyttende emballasje.

Når du utnytter angreretten, skal du selv betale for frakten for å sende varen i retur til oss.

Tilbakebetaling skjer hurtigst mulig etter vi har mottatt varen i retur og kontrollert at den lever opp til betingelsene for at angreretten kan utnyttes. Du bes vedlegge ditt konto og reg. nr. så vi kan overføre pengene direkte til din konto.

Returvarer håndteres løpende i takt med at de blir mottatt. Er din vare ikke returnert til deg igen eller hører du ikke fra oss innen for 9 dager, bes du venligst kontakte oss.

Bemerk, returvarer sendt pr. etterkrav mottas IKKE!

Returvarer sendes til:

Entertainment Trading ApS
Boegildsmindevej 3
DK-9400 Nørresundby
Danmark



Reklamasjon

Det gis etter kjøpsloven en reklamasjonsrett i 24 måneder på alle varer. Reklamasjonsretten betyr, at du som kunde kan klage over feil og mangler ved produktet som er oppstått 24 måneder etter kjøpet. Det er likevel en forutsetning, at disse mangler ikke er oppstått som følge av ditt feilaktige bruk av produktet eller annen skadeårsakende adferd, som har medført mangelen. Det skal reklameres innen rimelig tid etter du har konstatert mangelen. Du har alltid 2 måneders reklamasjonsfrist. Hvis du ønsker det, kan du be om å få tilsendt retur-label, så betaler vi fraktomkostningene for deg.

Bemerk, at det på hardware fra visse produsenter finnes spesifikke regler for returnering. Dette gjelder i dag Microsoft og Nintendo. Det anbefales på det sterkeste, at disse prosedyrer følges da de nettopp er skabt for å sikre deg som sluttbruker den raskeste og mest effektive behandling. Følges ikke prosedyrene må det påregnes, at behandlingstiden kan være vesentlig forlenget.

Som forbruker kan du kreve omlevering av varen, å få varen reparert, å få pengene tilbake ved å heve kjøpet eller avslag i prisen, så lenge reklamasjonen er berettiget samt at dette ikke medfører urimelige omkostninger for Coolshop eller på annen måte er umulig.

Ved kjøp av nedlastbare produkter garanterer vi at varen kan hentes og virker i opptil 3 år.


Informasjon om klagemuligheter

EU-Kommisjonens klageportal online kan brukes når det sendes inn en klage. Dette er særlig relevant hvis du er en forbruker bosatt i et annet EU-land enn Danmark, hvor Coolshop.com har hovedkontor. Klage sendes inn her - http://ec.europa.eu/odr. Når du sender inn en klage skal du angi vår e-postadresse info(a)coolshop.no



Prisgaranti

På Coolshop.com/no sikrer vi deg alltid den beste pris på alle spill, du finner i vår katalog. Skulle du mot forventning finne samme vare på lager til en lavere pris i en norsk butikk-kjede eller større onlinebutikk, matcher vi prisen på varen for deg. For å gjøre bruk av prisgarantien skal du kontakte vår kundeservice før du avgir din ordre, prisgarantien kan kun gjøres gjeldende før kjøpet, og ikke etterfølgende. Vi skal bruke dokumentasjon for prisen før prisgarantien kan utnyttes. Dokumentasjonen kan være i form av en link eller lignende. De varer du kjøper hos Coolshop.com/no er inklusiv levering, derfor matcher vi alltid varens pris + levering hvis dette oppkreves særskilt. Prisgarantien gjelder varer som reelt er tilgjengelige, og dermed ikke, ved utsolgte varer, ved kø-tilbud, pakke-tilbud og/eller ved tilbud med begrensende antall/tid. Prisgarantien omfatter utelukkende varer omfattet av norske regler for moms, toll, garanti og forbrukerbeskyttelse.



Refundering av moms

Bemerk venligst at vi ikke kan refundere moms for kunder i utlandet (herunder Færøerne og Grønland), da dette er en meget tidskrevende manuell prosess, og dermed vil påføre oss tap p.g.a. av den meget lave avanse Coolshop setter for å kunne selge våre varer så billig som mulig.



Coolshop Marketplace

1. Nøkkel Definisjoner

Coolshop Marketplace: refererer til markedet plattformen. "Markedsplass" refererer til Coolshop Marketplace.

Coolshop:
er handelsnavnet for Entertainment Trading ApS, og "Coolshop" refererer derfor til det juridiske navnet: Entertainment Trading ApS. begrepene "vår", "vi" og "oss" refererer til Coolshop og dermed Entertainment Trading ApS.
Begrepet "Coolshop" omfatter også nettstedene: Coolshop.com, Coolshop.dk, Coolshop.de, Coolshop.co.uk, Coolshop.fi, Coolshop.nl, no.Coolshop.com, Coolshop.se, Streetman.dk, Spelbutiken.se, og andre tilknyttede nettsteder.

Leverandør:
refererer til partene, som selger og distribuerer sine produkter gjennom Coolshop Marketplace.

Kunde:
refererer til sluttbruker, som bruker tjenesten til å kjøpe produkter.

Brukere:
refererer til både Leverandør og Kunde.

Tjenester:
refererer til tilgang til tjenester, funksjoner, programmer og verktøy på Coolshop Marketplace.


2. Avtale om betingelser
Ved å bruke Coolshop og tilgang Coolshop Marketplace og tjenesten godtar du å være bundet til disse (og følgende) handelsbetingelser, inkludert alle retningslinjer og regler for oppførsel som er nevnt i disse handelsbetingelser, alle gjeldende lover og forskrifter, og godtar at du er ansvarlig for å følge gjeldende lokale lover angående online adferd og lover om akseptabelt innhold. Enhver Brukerkonto som har vært brukt i strid med disse handelsbetingelser kan bli stengt uten forvarsel.


3. Kvalifikasjon
Brukere har ikke lov til å inkludere kvalifikasjons toppdomene (.com., .dk, .no, .se, etc.) i sin Coolshop Marketplace´s konto Brukernavn.

Rett til å nekte service: Coolshop forbeholder seg retten til å nekte service til hvem som helst, til hver en tid. Våre tjenester er ikke tilgjengelige for midlertidig og/eller på ubestemt tid suspendert Brukere.

Vi forbeholder oss retten til å endre eller avslutte våre tjenester for alle Brukere. Vi kan kansellere ubekreftede kontoer eller kontoer som har vært inaktive i en lengre periode.

Ved bestilling fra Coolshop Marketplace, oppretter Kunden en Brukerkonto. Kunden er ansvarlig for å gi Leverandøren og Coolshop den mest oppdaterte, nøyaktige og fullstendige opplysninger, samt å være ansvarlig for eventuelle feil angående informasjonen. Hvordan informasjonen skal håndteres og beskyttet av Coolshop er utdypet i våre retningslinjer for personvern, som du finner her.

Kunden er ansvarlig for å holde innloggingsinformasjon hemmelig og ikke gi informasjon til noen andre. Kunden må selv beskytte informasjonen om påloggingsinformasjon og eventuelle dokumenter som inneholder denne informasjonen må oppbevares slik at utenforstående ikke har tilgang til dem. Manglende evne til å overholde dette, vil føre til forpliktelse til å betale for eventuelle kjøp gjort av en annen person med kontoinnehaveren informasjon.


4. Oppføring, salg og kjøp

Når du kjøper produkter på Coolshop Marketplace, er Coolshop selger av produktene og tar eierskap av nye ordrer. Når bestillingen er akseptert av Leverandøren, som tilbyr produktet for salg på Coolshop Marketplace, er de forpliktelser og ansvar overført til Leverandøren.
I et hvert spørsmål om krav eller problem om produkter eller bestillinger oppfordrer vi Kunden å kontakte Leverandøren for svar eller løsning. Hvis Kunden ikke ønsker å kontakte Leverandøren eller i tilfelle av konflikt mellom Kunden og Leverandør vil Coolshop håndtere og løse saken på vegne av Kunden.

Regler: Når et Kunde eller et Leverandør problem oppstår, kan vi vurdere å gjennomgå brukerhistorikken og de konkrete omstendighetene i bruk våre retningslinjer. Vi kan velge å være mer skånsom med reglene i et forsøk på å gjøre det lett for både Kunder og Leverandører.

International kjøp og salg: Mange av våre tjenester er tilgjengelige for internasjonale Leverandører og Kunder. Vi kan tilby visse tjenester, programmer, verktøy og nettstedet erfaringer i særlig interesse for internasjonale Leverandører og Kunder, for eksempel beregne lokal valuta og internasjonale fraktberegningsverktøy. Leverandører og Kunder er ansvarlig for å overholde alle lover og regler som gjelder for internasjonal salg, kjøp og forsendelse av produkter, inkluderer alle gjeldende skatter, avgifter og merverdiavgift, som skal betales som et resultat av din aktivitet på Coolshop Marketplace.

Coolshop tilbyr produkter for salg til den prisen som Leverandøren har oppført, og i henhold til kontrakten mellom Coolshop og Leverandør. Hvis varens beskrivelse ikke samsvarer med den faktiske tilstanden på varen, ved mottak av varen, Coolshop enige om å kansellere salgskontrakten og refundere kjøpesummen og å arrangere en innsamling av varen hos Kunden.

Nødvendig kommunikasjon: Alle eventuelle krav og klager skal besvares innen én virkedag. Kunde spørsmål knyttet til tilbud skal besvares innen tre virkedager. Leverandør kan også bruke Kundens personopplysninger for å gi dem den nødvendige Track ‘n Trace information.

Ved å plassere en ordre: Kundens anmodning om å kjøpe et produkt og dermed er Kunden underlagt disse handelsbetingelser . Alle bestillinger er avhengig av tilgjengelighet og bekreftelse av bestillings prisen.

Leveringstid vil alltid vises på beskrivelsen på Coolshop produktet. Ekspedisjonstiden kan variere i henhold til den enkelte Leverandørs vilkår, tilgjengelighet og levering kan være underlagt noen forsinkelser som følge av forsinkelser i postgangen, force majeure eller andre sammenlignbare hendelser av fenomener som ikke kontrolleres eller ikke er forutsigbare.

Retur politikk: Du har rett til å returnere kjøpet i henhold til lover og retningslinjer i landet, der varen er mottatt. For eksempel: Hvis en norsk Leverandør sender et produkt til en Kunde i Danmark er den danske retur lovgivning som gjelder. Ulike Leverandører kan ha ulike retningslinjer for retur. I tilfelle av en retur, er Kunden ansvarlig for å kontakte Leverandør og for å motta aksept for retur og veiledning i returprosessen.

I henhold til dine forbrukerrettigheter har du rett til å returnere produktet til selgeren, innen 14 dager etter at du har mottatt det. Du må kontakte selger for å ordne retur, før du returnerer produktet. Du må selv betale returkostnaden dersom du har angret kjøpet. Hvis du har angret kjøpet ved å nekte å motta pakken eller nektet å plukke den opp ved et evtentuelt pick-up-point, har selgeren rett til å trekke fra den faktiske returkostnaden ved utstedelse av refusjon.

Support og henvendelser angående orden og/eller produkt: Leverandøren er ansvarlig for all support angående produkter, informasjon, ordre, lager etc., som betyr alle henvendelser skal rettes til Leverandøren og ikke til Coolshop.

Eventuelle skader på varer som blir lagt merke til når du mottar varen må informeres til Leverandøren og eller i Coolshop uten noen unødige forsinkelser.

Coolshop prisgaranti (best pris), Premium medlemskap og Coolshop points gjelder ikke for produkter som tilbys av Coolshop Marketplace Leverandør.

Ide innleveringer: Coolshop vurderer alle forslag, ideer, forslag eller annet materiale som er innsendt av Brukere via nettstedet eller på annen måte (annet enn innholdet og konkrete produkter som selges på nettstedet) for å være ikke-konfidensiell og ikke-proprietær, og Coolshop skal ikke være ansvarlig for utlevering eller bruk av slikt materiale. Hvis du på Coolshop anmodning, som bruker sender materiale for å forbedre nettstedet, vil Coolshop også vurdere materialet for å være ikke-konfidensiell og ikke-proprietær og Coolshop vil ikke være ansvarlig for bruk eller utlevering av materialet. All kommunikasjon med Bruker til Coolshop Marketplace er underlagt disse handelsbetingelser.


5. Tvisteløsning og utgivelse
I tilfelle en tilsynelatende uløselig tvist mellom Leverandør og Kunde på Coolshop Marketplace, kan du kontakte Coolshop kundeservice.

Coolshop kan prøve å hjelpe brukere til å løse tvisten. Coolshop gjør det på egen vurdering, og har ingen forpliktelse til å løse tvister mellom Brukere eller mellom Brukere og eksterne partere. I den grad Coolshop forsøker å løse en tvist, Coolshop vil gjøre det i god tro og objektivt basert utelukkende på disse handelsbetingelser og dens politikk.

Bruk av Coolshop Marketplace er ikke autorisert til noen jurisdiksjon som ikke gir effekt til alle bestemmelsene i disse handelsbetingelser, inkludert denne del.

Lovene i Danmark styrer disse handelsbetingelsene, uten hensyn til prinsipper for konflikter av lover eller i konvensjonen om kontrakter for internasjonalt salg av varer.


6. Informasjon kontroll
Coolshop kontrollere ikke helt innholdet levert av Brukere som er gjort tilgjengelig på Coolshop Marketplace. Du kan finne noe av innholdet som støtende, skadelig, unøyaktig eller misvisende. Der kan være fare for å handle mindreårige personer eller personer som opptrer under falske premisser.

Vi kan, men har ingen forpliktelse til å overvåke, redigere eller fjerne innhold som vi avgjøre etter eget skjønn er ulovlig, støtende, truende, injurierende, ærekrenkende, uanstendig eller i på annen måte støtende eller bryter en parts immaterielle rettigheter eller disse handelsbetingelser.


7. Interaksjoner mellom Leverandør og Kunde og private beskjeder
Brukere er selv ansvarlig for interaksjoner med andre Brukere på Coolshop Marketplace . Alle Brukere aksepterer å utvise forsiktighet og god dømmekraft i all samhandling med andre, spesielt hvis møte er offline eller i egen person.

Du samtykker i at dine kommentarer ikke vil krenke noen tredjeparts, inkludert opphavsrett, varemerker, personvern, personlighet eller andre personlige eller eiendomsrettigheter. Du samtykker videre, at dine kommentarer ikke inneholder injurierende eller i på annen måte ulovlig, krenkende eller i uanstendig materiale, eller inneholde datavirus eller i andre skadelige programmer som kan på noen måte påvirke driften av tjenesten eller andre relaterte nettside. Du kan ikke bruke en falsk e-postadresse, later til å være noen andre enn deg selv, eller på annen måte villede oss, Leverandører, eller i tredjeparter som til opprinnelsen til eventuelle kommentarer. Du er selv ansvarlig for eventuelle kommentarer du gjør og deres nøyaktighet. Vi tar ikke ansvar for eventuelle kommentarer postet av deg eller noen tredjepart.

Beskjeder er din måte å kommunisere privat med Coolshop Marketplace Brukere. Kunder kan kontakte Leverandører med spesifikke spørsmål eller annen data om produktet, og Leverandør kan kontakte Kunden for levering spesifikasjoner eller andre data/informasjon.

  • Beskjeder må ikke brukes til å sende uønsket reklame eller kampanjer, be om prøver, lån, donasjoner eller "spam". Brukere må ikke utgi e-postadresser eller annen privat informasjon på en tredjepart.
  • ”Spamming” av Kunder og andre Leverandører for å be dem om å "følge" Leverandørens egen eller andre butikken vil ikke bli tolerert.
  • Bruk sunn fornuft når du gir ut personlig informasjon til Leverandører og/eller Kunder via beskjeder, for eksempel ikke sende andre Brukere dine kredittkortopplysninger.
  • Brukere må ikke bruke beskjeder til bevisst trakassere, true, utpressing eller misbruke en annen Bruker.
  • Hvis en Bruker tydelig forteller en Leverandør ikke å kontakte dem, skal Leverandøren ikke kontakte Kunden igjen, med mindre Leverandøren er involvert i en åpen transaksjon med Kunden.
  • Brukere må ikke bruke beskjeder til å forstyrre en transaksjon. Dette betyr f.eks. .:

- Du må ikke ta kontakt med en annen Bruker for å kjøpe eller selge en vare som er notert på Coolshop Markedsplass utenfor Coolshop Marketplace nettsted.
- Du må ikke kommunisere med en Bruker som er involvert i en aktiv eller fullført transaksjonen for å advare en Bruker fra en bestemt Kunde, Leverandør eller produkt.


8. Brudd
Uten å begrense andre rettsmidler kan Coolshop uten varsel og uten tilbakebetaling av avgifter, umiddelbart eller med forsinkelse fjerne innhold, advarer Coolshop Marketplace av en Brukers handlinger, utstede en advarsel til Brukeren, suspendere en Bruker midlertidig, midlertidig eller på ubestemt tid suspendere en Bruker kontorettigheter, avslutter en Brukers konto, nekter tilgang til Marketplace, og tar tekniske og juridiske skritt for å holde en Bruker av Markedsplass og nekte å yte tjenester til en Bruker hvis noe av det følgende gjelder, inkludert men ikke begrenset til følgende eller lignende aktiviteter eller begivenheter:

  • Coolshop mistenker en Bruker som har brutt disse handelsbetingelser, personvernregler eller andre styringsdokumenter og retningslinjer samfunnet innarbeides heri.
  • Coolshop er i stand til å bekrefte eller godkjenne noen av Brukerens personlige informasjon eller innhold.
  • Vist Coolshop tro at en Bruker opptrer i strid med Coolshop Marketplace politikk og/eller disse handelsbetingelser, dersom Brukeren har engasjert oss i feil eller svindelforsøk i forbindelse med Coolshop Marketplace eller om handlingene kan føre til rettslig ansvar eller økonomisk tap for Coolshop Marketplace Brukere eller til Coolshop.


9. Feil, unøyaktigheter og utelatelser
Av og til kan det være informasjon på våre nettsteder eller i tjenesten som inneholder typografiske feil, unøyaktigheter eller mangler som kan relateres til for eksempel produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, produkt fraktkostnader, transittider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle feil, unøyaktigheter eller utelatelser, og til å endre eller i oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger dersom noen informasjon i tjenesten eller på andre relaterte nettstedet er unøyaktig når som helst og uten forvarsel (inkludert etter at du har sendt inn din bestilling).

Vi påtar oss ingen forpliktelse til å oppdatere, endre, angi eller i klargjøre informasjon i tjenesten eller på andre relaterte nettstedet, inkludert uten begrensning, prisinformasjon, unntatt det som kreves av loven. Ingen spesifisert oppdatere eller oppdatere dato brukes i service- eller i på andre relaterte nettside bør tas for å indikere at all informasjon i tjenesten eller på andre relaterte nettstedet har blitt endret eller oppdatert.

Oops!

Det oppstod en feil under behandling av forespørselen. Kontakt kundeservice hvis feilen vedvarer.

Lagt i handlekurv

Fortsett å handleVis handlekurven
Gå til toppen