Hvordan kansellerer jeg bestillingen min?
En kansellering av en ordre kan gjøres så lenge produktene ikke er pakket/sendt. For å annullere bestillingen skal du logge deg på Coolshop NO, ved å klikke på "Min profil" og så "Mine bestillinger", deretter velg bestillingen du vil avbryte. Klikk deretter på det røde korset for å kansellere bestillingen.
Merk: Coolshop trekker først pengene fra kortet ditt når varen er sendt. Når du avbryter en ordre før forsendelse vil derfor ingen penger bli trukket for produktet.
Hvis du ikke har pengene fra bestillingen din, kan det bety at pengene er reservert. Du kan lese mer om dette her.