Ordrer og innstillinger

Prisgaranti

På Coolshop tilstreber vi oss for å sikre deg den beste prisen på alle varer du finner i vår katalog.

For å sikre en rettferdig sammenligning skal prisen vi matcher oppfylle disse enkle krav før du kontakter vår LIVE CHAT:

  • Varen hos Coolshop skal være markert med prisgaranti-ikonet.
  • Varen skal være på lager i butikken vi matcher.
  • Prisgarantien omfatter utelukkende varer omfattet av norske regler for moms, toll, garanti og forbrukerrettigheter.
  • Det skal foreligge dokumentasjon for den prisen du har funnet. Dokumentasjonen kan være i form av en link eller liknende.
  • De varer du kjøper hos Coolshop er inklusive levering, derfor matcher vi alltid varens pris + levering hvis dette kreves særskilt.
  • Prisgarantien gjelder varer som reelt er tilgjengelige, og dermed ikke ved kø-tilbud, bundle-tilbud og/eller ved tilbud med begrensede antall/tid (som særlige utgaver som kun er tilgjengelige i et begrenset antall, som Collectors Edition, Limited Edition eller liknende).
  • Prisgarantien gjelder ikke tilbud som krever medlemskap, som innkjøpsforening eller noen form for betaling for å få adgang til tilbudet.
  • Ettersom tjenesten er beregnet for privatpersoner, kan du kun bestille 1 vare når du bruker prisgaranti.


Skulle du mot formodning finne samme vare på lager til en lavere pris i en annen norsk butikk eller onlinebutikk, matcher vi prisen på varen for deg. For å kunne kjøpe varen til den lavere prisen, skal du kontakte vår LIVE CHAT før du avgir din ordre. Vi skal bruke dokumentasjon for prisen før prisgarantien kan utnyttes.

Finner du innenfor 14 dager etter varens avsendelse varen billigere etter overstående kriterier, så kan du få differansen satt inn på din Coolshop-konto i form av Coolshop-points. Du kontakter bare Coolshops kundeservice, så ordner vi det for deg.